第(3/3)页 《中华民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人有权请求得利人返还所取得的利益。现实生活中，人们普遍认为银行柜台张贴有“离柜概不负责”的告示来约束储户，在办结存取业务后，即使出错也不应反悔。 但其实该告示属于单方性质的条款，如果确有证据证明银行存在过错，该告示并不能减免银行的法律责任。同样，如本案情形，如果银行确因过失为储户多存了钱，储户即使搬出“离柜概不负责”，也同样不能对抗法律规定，应返还不当利益。 这里是审判院的法官说的话，跟我讲的案例则是一个完全相反的理念。 在这里，我在说一下不当得利需要满足的三个条件： 1、一方受利益； 2、他方受损失； 3、一方受利益与他方受损失之间有因果关系。 而在这起案件中，周女士是获利人，银行受到了损失，周女士的获利和银行有因果关系，理应退回获利的部分，也就是那一万块钱。 至于大家说的银行百分百胜诉类似的的话，我想说那是不可能的事。 而官司之所以打不赢，还是因为咱们这边证据不够硬。 就像你们说的取了三万块，回到家中发现少了两千。 你知道是银行少给你了，但是这个过程中会发生许多未知的情况，因为它有一个空白的周期，就是你走出银行脱离监控后抵达家中的一个路程。 在路程之内，谁都不知道你有没有做什么。 你要有证据能够证明，你在空白期内没有任何的操作，银行就应该补偿你的损失，如果你有证据他们还要抵赖，完全可以起诉这家抵赖的银行。 在这种情况下，你有了足够的证据，银行是不可能胜诉的。” (本章完)